警方表示，目前逾1400人报案，涉款逾10亿元，有受害者损失逾百万。一位使用了JPEX一年多的深圳用户余先生，他接受采访时表示，今年7月应JPEX客户服务职员邀约来港，称当面签字就可提取约156万港元虚拟资产，但他到达上水后联络JPEX职员，即被数名从七人车冲出的人袭击，数戴口罩的黑衣人围殴他们持续六七分钟。余先生一度晕倒，他的两部手机被砸烂，同行的另外两人轻伤，随后其报警求助。
警方称，实际上，这些应用程式、投资帐户都只是一个模拟交易平台，所有受骗者的款项一丝一毫都没有拿去投资于伦敦金或者加密货币，他们只是编造各种情景，欺骗受害者的金钱。其中一种手法是，诈骗集团会在帐户内进行异常、频繁的交易，长期持有某些资产，目的是收取高昂的手续费用和持仓费用，导致受害者帐户内的本金全部亏损。
在香港由于缺乏监管，虚拟货币平台18个月内不用牌照，不透明性和风险大幅增加。至2018年开始，骗徒利用美女经纪人，并搭配著名品牌、跑车的宣传影片，同样使用频繁交易手法，谎称交易佣金已让投资额全数亏光，让受害者血本无归。
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