主持人：请罗总分享一下您的参会体验和感受。
罗通胜：行业专家、职能部门领导以及企业家的分享，令我感受颇深。尽管在直销行业二十多年里有辛酸，有辛苦，当然也有收获，面对未来前景，我信心满满。
主持人：在中国直销行业发展30年的历程中，令您印象最深刻的事情是什么？
罗通胜：直销的本质，是以产品为导向，以服务的最高品质为宗旨，而不是以机会为导向。我从1994年进入行业，已经有26年，见证了很多企业的风雨历程。我看到，能够坚守阵地留下来的企业，还是那些真正以产品为导向、以服务为最高品质的企业。
主持人：本届论坛的主题是“跨越”，在您看来，企业为实现更好的发展，需要做到哪些方面的跨越？
罗通胜：其实跨越就是变与不变，在不变中坚守自信和信心，在变化中根据不同的环境、政策、时代、工具的迭代和变更，来适应不同的环境，但最终坚守的还是一种信念和信心，以及品质和服务。
主持人：卫康集团在2021年有哪些发展规划？
罗通胜：卫康一直是做甲壳素的，20年来矢志不渝。近几年，我们又增添了很多产品，比如有康养仪、日化品等等。特别是经历过疫情以后，我们要更加充分地利用大数据互联网的工具和功能，充分地利用直播，充分地把大数据进行全方面的汇总，结合线上线下，摸索出一条适合自己企业发展的道路。
文章来源：直销专业网