《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权保护自己的人身和财产安全。消费者有权要求经营者提供符合保障人身和财产安全要求的商品和服务。
1、在上海海能证券交的高额服务费可以退吗？
答：可以退的，只需把相关聊天记录以及转账记录发给追损顾问吴锋（wfzs336，24小时在线咨询），经专员审核之后，签署相关服务费追回合同，即可开始处理，帮助追回服务费。
2、上海海能证券是正规公司吗？
答：是正规公司。是根据中国法律设立的获得中国证监会证券投资咨询资格的证券咨询公司。是一家正规上海海能证券。但是上海海能证券在营业的过程中，为了拉到客户，违背了自己的职业操守，通过股票群，直播间等方式诱导投资者购买投顾服务，会给客户承诺很高的收益，虚假宣传，但是后期又不能兑现，导致后期很多交了高额服务费的投资不仅没赚到钱，还严重亏损。
3、上海海能证券收费荐股服务靠谱吗？推荐的股票可信吗？真的能带人赚钱吗?
答：上海海能证券不靠谱，推荐的股票不可信。承诺收益，带人赚钱都是的，属于他们的营销手段，虚假宣传，为了诱导客户缴纳服务费罢了。
4、为什么在上海海能证券交费之前推荐的股票都是涨的，宣传的都是盈利截图，交费之后连连亏损？
答：首先因为在向上海海能证券交费之前，他们分享的都是信息票，这种票股民基本都是买不进去的，其次，上海海能证券在宣传上，会选择一些战绩比较好的股票进行宣传，一些战绩不好的票，就会选择性的不宣传。毕竟只有好的战绩才诱人，才能让更多人交费。
5、上海海能证券收取服务费，属于合理合法的行为，为什么投顾服务费还能退呢？
答：主要是在业务员宣传过程当中，存在以下情况：
(一)欺诈客户;
(二)向客户承诺确定收益或收益范围;
(三)向客户承诺承担投资损失;
(四)对过往业绩进行夸大宣传，包括以特定客户或者特定时间区间的历史收益作为历史业绩进行宣传，但未向投资者明示;
(五)仅宣传所提供产品的功能但不说明产品的局限性;
(六)使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资者认为没有风险的表述;
(七)对公司的经营范围、经营时间、自身实力等进行不符合实际的宣传。
以上这些行为均属违规行为，所以即使上海海能证券是正规公司，违规收取的服务费是可以退的！
6、追回服务费需要准备什么？
答：只需要提交相关的聊天记录以及转账记录，如果还在服务期内的，只需要提交相关的转账记录即可。
7、上海海能证券退费流程怎么样？
答：，发送聊天记录，转账记录给张顾问法援，签署服务合同。
第二，吴锋团队专员进行处理，追回服务费，一般是7-15天，快的话2-3天。
第三，上海海能证券同意退费。
第四：服务费退回之后，再支付给相应服务佣金给吴锋即可。
8、服务费是退到个人账户吗？
答：是的，服务费退款一般是有两种方式，直接退到你的个人银行卡或者是原路退回。我司不会干涉退回渠道，保证受害人先收到退款，然后再收取相应服务佣金。
9、追回服务费对个人征信有没有影响？
答：这个是没有的，服务费退回跟个人征信不挂钩，其次追回服务费是每个人的权利，维护自己正当的权益，也是法律所提倡的。
10、炒股亏损的能追回吗？
答：这个是没办法追回的，因为当时再交费的时候，是会签署一份投顾服务合同的，合同里面会有一条，明确说明盈亏自负，不保证收益。想当时再签署合同的时候，默认了上海海能证券带来的亏损是自愿接受的，因此无法追回炒股亏损。
11、关于我司！
答：我司是正规维权平台，至今已帮数千人挽回损失！我司专业处理投顾，现货，期货，黄金，药品保健品类事宜，并且我司在此承诺，事前无任何费用，事后再收取相应服务佣金。如不追回，则分文不取！如有需要，欢迎添加咨询追损顾问吴锋：wfzs336（24小时在线咨询）
