河南籍客户蒋某因为个人原因征信出现多条逾期记录，他很快在网上看到了“征信修复”的广告，并与一名“征信修复”中介联系，支付了3万元佣金。然而，在黑产中介的一系列操作下，蒋某不但没有等到征信修复的好消息，反而等来了公安机关的调查。原来，在接到投诉后，马上消费金融股份有限公司对提交的派出所出具的证明材料进行了多方查证，确认材料系伪造，于是主动对接客户户籍所在地派出所，提供了有价值的案情线索。最终，警方对蒋某和帮助其非法维权的两名黑产团伙人员以伪造国家机关公文、印章罪采取了刑事强制措施。
这个案例提醒我们，应该警惕那些声称可以“征信修复”的虚假广告，不要轻易相信这些机构或个人的承诺，避免落入诈骗的陷阱。如果个人征信出现问题，应该采取合法合规的方式来解决，例如通过正常渠道申请异议、提出申诉或法律诉讼等途径。同时，金融机构也应该加强对客户提交材料的审核和把关，防范和打击伪造材料的金融黑产行为。在2022年5月，马上消费收到山西籍客户王某反映，称其因生病而不得已逾期，并非恶意逾期，希望恢复征信。然而，马上消费在对王某提供的医院病例材料进行核查后，发现这些材料涉嫌造假。
在后续的沟通过程中，王某拒不承认证明材料造假，并向重庆市银监局进行投诉。然而，经过调查，马上消费发现王某的逾期原因存在可疑之处。针对王某歪曲事实的行为，马上消费立即向警方报案。警方最终查明，背后有非法维权的黑产人员教唆王某伪造虚假材料。
今年5月，当地公安机关对王某处以行政拘留八至十日不等的处罚，并对以各种手段“帮助”王某的黑产人员处以行政拘留八至十日不等的处罚。
蒋某案和王某案只是金融黑产乱象中的冰山一角。根据南都大数据研究院发布的《“非法维权”治理调研报告（2023）》，职业化“非法维权”从业人员有数十万人，而黑产煽动教唆的“非法维权”活动参与人员则有数百万甚至上千万人。
金融黑产不仅侵害了消费者的合法权益，还扰乱了正常的金融市场秩序，严重破坏了金融生态，损害了信用体系及扶持实体经济的初衷。因此，打击金融黑产已成为监管部门、金融机构等多方的共识。今年8月3日，中互金协会发布了一份关于加强金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议，呼吁从业机构切实履行打击黑灰产的主体责任和社会责任，身体力行地站在反黑灰产前线。
